團隊行動計劃

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您已經完成了第一隊發現會議,並且想知道下一步。您如何接受您在課程中學到的知識並開始日常應用?重大變化需要時間可能不足為奇。這就是團隊行動計劃者進來的地方 - 您可以使用規劃師查找行動並幫助揭示特定於團隊的盲點。

團隊使用計劃者時應該看到什麼改進?

團隊完成團隊發現後,他們可以在團隊摘要頁麵上訪問團隊行動計劃者。團隊行動計劃者為團隊提供了特定且可行動的建議,以在共享的戰略盲點中進行改進。

使用規劃師和選擇共享目標的團隊不僅可以預期在這些領域,而且可以預期整體群體績效。

數十年的研究表明,參與有效計劃的團隊表明協調,溝通,集體效力,士氣和整體團隊有效性得到了改善(Fisher,2014; Kleingeld等,2011; Marks等,2001)。參加計劃的團隊傾向於投入更多的精力來實現目標,從而改善了小組績效(Weingart,1992)。一些研究甚至發現,設想和計劃其目標的團隊共同展示了更具創新的工作行為(Montani等,2014)。

但是,研究還發現,考慮到如何以及何時進行計劃以及發生了什麼樣的計劃,與績效結果有關。具體來說,團隊可以參與各種計劃,包括故意的計劃,應急計劃和反應性調整(Dechurch&Haas,2008年)。

故意的應急計劃是在團隊采取行動之前進行的,而在團隊動作階段進行反應性調整。所有三種計劃的計劃都有助於團隊的效率,但反應性調整(或在團隊經曆無法預見的障礙或條件時調整計劃)與協調和團隊有效性最密切相關(Dehurch&Haas,2008年)。

計劃可以涉及團隊合作和任務工作。例如,有效的計劃涉及討論如何完成任務,考慮替代行動,設定目標,確定團隊成員的優勢和相互依存以及澄清團隊成員角色。計劃與任務相關的要素導致協調增加,而計劃團隊相關的要素會改善人際關係過程(Fisher,2014年)。

團隊行動計劃或目標可以是個人目標,也可以是共享以團體為中心的目標。換句話說,可以為每個人建立團隊目標,以便自己完成,或者可以設計出來,以利用每個人的優勢來追求共同的期望結果。指定以群體為中心的目標的團隊傾向於表現出更強的小組表現,尤其是當他們的團隊相互依存時(Kleingeld等,2011)。

總體而言,參加協作行動計劃的團隊更有可能表現出強大的小組表現,並通過支持,動機和心理安全來促進特定的團隊成果,例如改善協調,努力和促進更好的人際關係過程。這些特定的團隊流程將有助於整體小組效率。

團隊行動計劃者背後的科學是什麼?它是如何發展的?

研究表明,為了使團隊取得成功並表現出強大的小組績效,他們必須在整個協作期間進行特定的流程。

根據Marks等人定義的分類法。(2001年),在團隊合作的過渡階段或行動階段,團隊參加了流程。過渡過程包括任務分析(確定任務和核心團隊任務),目標規範和戰略製定(開發行動方案)。行動過程包括監視進度,監視資源和條件,協助團隊成員以及協調。

基於這種分類法,研究人員發現該戰略製定 - 許多人稱為規劃或目標設定 - 是一個至關重要的團隊流程,不僅啟動了其他流程,例如協調,合作和努力(Fisher,2014; Mehta等,2009),而且還可以預測整體團體有效性甚至是創新等個人工作行為(Montani等,2014)。良好的策略製定或有效的計劃涉及討論如何完成任務,考慮團隊資源和成員優勢以及團隊成員角色的規範。

團隊發現幫助團隊進行任務分析 - 換句話說,它允許團隊就其戰略,任務以及核心能力和任務達成協議。確定任務是團隊有效性的核心組成部分,但計劃是將團隊從任務到行動的行為的直接決定因素(Montani等,2014)。團隊行動計劃者促進了目標規範和調整,並針對團隊改進的領域進行了調整。它還旨在允許監視進度和協調,這是有助於團隊有效性的行動過程。

Dechurch和Haas(2008)定義了三種不同類型的計劃:故意計劃,應急計劃和反應性調整。每種類型的計劃都很重要,但反應性調整(即對改變任務或團隊條件的反應發生的計劃)與團隊有效性最密切相關。團隊行動計劃者專門設計用於幫助團隊對他們的謹慎反應。根據團隊發現中揭示的盲點,我們的軟件建議采取行動計劃,以便團隊可以調整。

最後,團隊行動計劃者被設計為一個小組。研究發現,以群體為中心的目標或利用個人貢獻為小組成果的目標與小組級績效密切相關(Kleingeld等,2011)。每個推薦的操作都設計為整個組。盡管他們可能被分配給一個人,但它們不是個人目標,並且需要團隊的買入和能力。因此,這些行動應有助於團隊,而不是個人的有效性。

實施團隊行動計劃的指南

我們建議您在最初的團隊發現課程的兩周內開始使用團隊行動計劃者。開始小 - 如果您的團隊不到10人,或者如果您的團隊超過10人,則選擇一兩個動作以應對。

團隊負責人和/或經理可以使用計劃者,但他們可以將這些行動委托給團隊中的個人完成。

團隊行動計劃者位於“設計”和“瀏覽團隊”下的團隊摘要頁麵上。

我們建議您與團隊討論您想多久完成操作的頻率。一些團隊選擇每兩周,每月甚至季度完成一兩個團隊。您多久完成一次完全取決於您,以及最適合您的團隊。

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參考

  • Dehurch,L。A.和Haas,C。D.(2008)。通過情節鏡頭檢查團隊計劃:故意,應急和反應性計劃對團隊有效性的影響。小組研究,39(5),542-568。
  • Fisher,D。M.(2014)。區分團隊中的任務工作和團隊合作計劃:與協調和人際關係過程的關係。應用心理學雜誌,99(3),423-436。
  • Kleingeld,A.,Van Mierlo,H。,&Arends,L。(2011)。目標設定對小組績效的影響:薈萃分析。應用心理學雜誌,96(6),1289-1304。
  • Marks,M。A.,Mathieu,J。E.和Zaccaro,S。J.(2001)。基於時間的框架和團隊流程的分類學。管理學院評論學院,26歲,356-376。
  • Mehta,A.,Feild,H.,Amenakis,A。,&Mehta,N。(2009)。團隊目標定向和團隊績效:團隊計劃的中介作用。管理雜誌,35(4),1026-1046。
  • Montani,F.,Odoardi,C。和Battistelli,A。(2014年)。設想,計劃和創新:對積極的目標產生,創新的工作行為和邊界條件進行更深入的調查。商業心理學雜誌,30,415-433。
  • Weingart,L。R.(1992)。小組目標,任務組成的複雜性,努力和計劃對小組績效的影響。應用心理學雜誌,77,682-693。

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